Comunicación clara

Lenguaje claro y comunicación clara no son exactamente lo mismo.

Lenguaje claro alude a cómo se redactan los textos, que deben ser comprensibles, con sintaxis directa, estructura lógica y referencias verificables.

Pero la claridad no se agota en la redacción, la comunicación clara es un concepto más amplio: incluye el lenguaje claro, pero añade cómo se presenta o se ofrece la información: la arquitectura, el diseño visual y la jerarquización de contenidos para facilitar la comprensión.

Se trata no sólo de escribir claro, sino de ofrecer un mensaje comprensible de principio a fin, especialmente a través de los portales y más en concreto del Portal de Gobierno Abierto que se configura como un canal de comunicación directa entre el Gobierno y los ciudadanos a través de las nuevas tecnologías de la información.

Recursos

La ECLAP ofrece en este año 2026 una acción formativa específica en la materia(curso PFG012): Plan de formación y aprendizaje ECLAP 2026 | Escuela de Administración Pública | Junta de Castilla y León.